Senior Project Manager · Business operations · AI enablement
Senior Project Manager · Operacje biznesowe · Wdrażanie AI
For more than 10 years, I have designed and delivered digital products and operating systems across enterprise, agency and FinTech environments. Today I help turn ambiguous needs and repetitive work into clear requirements, controls and scalable AI-enabled workflows.
Od ponad 10 lat projektuję i dostarczam produkty cyfrowe oraz systemy operacyjne w środowiskach korporacyjnych, agencyjnych i FinTech. Dziś pomagam zamieniać niejasne potrzeby i powtarzalną pracę w klarowne wymagania, mechanizmy kontroli i skalowalne workflowy wspierane przez AI.
Evidence trail
Ścieżka dowodów
Four concrete outcomes across enterprise delivery, product ownership, agency operations and controlled AI enablement - documented through completed work rather than job titles.
Cztery konkretne rezultaty z obszarów delivery korporacyjnego, ownershipu produktu, operacji agencyjnych i kontrolowanego wdrażania AI - udokumentowane wykonaną pracą, nie nazwami stanowisk.
Three consecutive digital projects delivered across Poland, Czech Republic, Romania and Hungary with local teams and central IT.
Trzy kolejne projekty cyfrowe dostarczone w Polsce, Czechach, Rumunii i na Węgrzech z lokalnymi zespołami i centralnym IT.
Budapest UAT decision ↓Decyzja UAT w Budapeszcie ↓Google Search clicks in 28 days at peak, verified in Search Console.
Kliknięcia z Google Search w 28 dni w szczycie, zweryfikowane w Search Console.
Multi-workstream delivery run on operating standards maintained across the whole client portfolio.
Delivery wielu strumieni pracy równolegle, na standardach operacyjnych utrzymywanych dla całego portfela klientów.
A regulated-content workflow redesigned from 8 hours to 2 with explicit human and risk controls.
Workflow regulowanych treści skrócony z 8 godzin do 2 dzięki jawnym kontrolom człowieka i ryzyka.
The central UAT plan assumed the test could run in a live café at any point in the day.
Centralny plan UAT zakładał, że test można przeprowadzić w czynnej kawiarni o dowolnej porze dnia.
The baristas pushed back. The test disrupted their shift - printing failures during service - and they were right to object. I had no authority over them: a visitor from another market, in someone else's store.
Barmani odmówili. Test psuł im zmianę - problemy z wydrukiem w trakcie obsługi - i mieli rację. Nie miałem wobec nich żadnej władzy: przyjezdny z innego rynku, w cudzej kawiarni.
With the store manager and a local office specialist, I moved testing outside peak hours. The cost was a longer schedule and less coverage under real operating load.
Wspólnie z managerem kawiarni i lokalnym specjalistą z biura przenieśliśmy testy poza godziny szczytu. Kosztem był dłuższy harmonogram i mniejsze pokrycie w warunkach realnego obciążenia.
The strongest test round of the three markets in the rollout.
Najlepsza runda testów spośród trzech rynków objętych rolloutem.
I now agree the timing of any production-environment test with the people who work there, and plan around them - not the other way round.
Termin testu w środowisku produkcyjnym ustalam dziś z osobami, które tam pracują, i planuję wokół nich - nie odwrotnie.
Selected work
Wybrane projekty
RankingKont documents commercial product ownership. Edge Discovery System shows the current direction: designing controlled, multi-model AI work under uncertainty.
RankingKont dokumentuje komercyjne doświadczenie produktowe. Edge Discovery System pokazuje obecny kierunek: projektowanie kontrolowanej, wielomodelowej pracy AI w warunkach niepewności.
A FinTech content business that reached 25K Google Search clicks in 28 days and ran campaigns with 12 banking and FinTech brands, then evolved into a seven-stage, human-controlled AI workflow.
FinTechowy biznes treści, który osiągnął 25 tys. kliknięć z Google Search w 28 dni i prowadził kampanie z 12 markami bankowymi i FinTech, a następnie został przebudowany w siedmioetapowy proces AI kontrolowany przez człowieka.
A multi-model AI research architecture separating exploration, independent challenge, six risk gates and human-only approval. Financial research is the test environment; controlled work under uncertainty is the product.
Wielomodelowa architektura badawcza AI oddzielająca eksplorację, niezależną krytykę, sześć bramek ryzyka i decyzję zastrzeżoną dla człowieka. Badania finansowe są środowiskiem testowym; produktem jest kontrolowana praca w warunkach niepewności.
Operating range
Zakres operacyjny
The operating problems I solve most often.
Problemy operacyjne, które rozwiązuję najczęściej.
Operating contexts
Środowiska operacyjne
Enterprise taught me cross-market coordination. Building a product taught me ownership. Agency work taught me how operating standards support a growing portfolio.
Korporacja nauczyła mnie koordynacji między rynkami. Budowa produktu - odpowiedzialności właścicielskiej. Agencja - jak standardy operacyjne wspierają rosnący portfel klientów.
Delivery lead for a portfolio of 12+ B2B projects: operating standards, project tooling decisions, team enablement and AI-supported workflows across the client base.
Prowadzenie delivery dla portfela 12+ projektów B2B: standardy operacyjne, decyzje o tooling, enablement zespołu i procesy wspierane przez AI dla całej bazy klientów.
Owner-operator of RankingKont.pl (product direction, partner economics, publishing standards) alongside end-to-end delivery for Finance/B2B clients.
Właściciel i operator RankingKont.pl (kierunek produktu, ekonomia partnerstw, standardy publikacyjne) równolegle z end-to-end delivery dla klientów Finance/B2B.
Starting point of the arc: digital-project delivery across Poland, Czech Republic, Romania and Hungary - integrations, UAT and cross-market rollout, including the Budapest decision above.
Punkt startu: delivery projektów cyfrowych w Polsce, Czechach, Rumunii i na Węgrzech - integracje, UAT i wdrożenia międzyrynkowe, w tym decyzja z Budapesztu opisana wyżej.
Internet project coordination and marketing assignments delivered through external agencies.
Koordynacja projektów internetowych i zadania marketingowe realizowane przez zewnętrzne agencje.
Advisory / collaboration
Doradztwo / współpraca
I help teams frame delivery bottlenecks, design AI-assisted workflows and pressure-test operating models before they become expensive.
Pomagam zespołom nazwać wąskie gardła delivery, projektować workflowy wspierane przez AI i sprawdzać modele operacyjne, zanim błędy staną się kosztowne.